9月15日，送膠客戶張某運(yùn)送第二車膠乳時由于堵車未能及時到達(dá)收膠點(diǎn)，導(dǎo)致4噸多的膠乳變質(zhì)凝固在收膠點(diǎn)。得知這一消息后，東風(fēng)第二制膠廠黨、政負(fù)責(zé)人立即組織6名干部員工，趕往收膠點(diǎn)幫助客戶打撈膠池中的變質(zhì)膠乳。
大家頂著烈日，挽起褲腿，分工合作，撈、提、傳、倒，—?dú)夂浅?，歷時3個小時才處理完，并運(yùn)送回廠內(nèi)，為客戶爭取了時間，降低了損失。
該廠此舉得到了客戶的認(rèn)可和好評，以服務(wù)質(zhì)量贏得了誠信，進(jìn)一步維系了與客戶的合作關(guān)系。（周雨皓）
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